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品質保障

多年來,青島泰六橡膠有限公司一直致力于向用戶提供優質橡膠輸送帶產品及時的售前、售中、售後服務︰

公司擁有自己的工廠、設計室及銷售部門,公司一直重視產品售後服務質量,客戶滿意一直是我們品牌做好做大的重要支撐,以下是我公司對客戶售後服務的項目、承諾以及售後服務流程圖。
基本服務︰
1、客戶購買輸送帶,我們提供完整的操作說明書及視頻講解說明,通常情況下免費上門安裝調試。
2、免費給客戶相關維護人員進行講解、培訓,以保障日後機械正常運作。
我們承諾︰
1、我廠出售的所有產品保修期為一年,保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
2、在接到產品故障信息後,七個工作日內趕到現場並解決問題。
3、用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題,並得到明確的解決方案。
4、用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。
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